大模型带来贴心便民服务

2025-04-14 | 来源:融媒体中心 | [ 财经] | 热度[ 0]


回顾南宁交警2019年车管工作十大亮点,交管业务升级是重点!还记得2019年南宁交警推出的便民举措吗?那一年,南宁车管所可谓是大动作不断。最让人印象深刻的就是12123APP的全面升级,现在想来,那正是大模型技术应用的雏形。当时,南宁交警推出了网上办、掌上办、自助办三大服务模式。通过手机APP,市民可以办理补换领驾驶证、机动车选号等25项业务。数据显示,仅2019年一年,网上办理业务量就达

回顾南宁交警2019年车管工作十大亮点,交管业务升级是重点!

还记得2019年南宁交警推出的便民举措吗?那一年,南宁车管所可谓是大动作不断。最让人印象深刻的就是"12123"APP的全面升级,现在想来,那正是大模型技术应用的雏形。

当时,南宁交警推出了"网上办、掌上办、自助办"三大服务模式。通过手机APP,市民可以办理补换领驾驶证、机动车选号等25项业务。数据显示,仅2019年一年,网上办理业务量就达到了惊人的86.3万笔,占总业务量的42%。

特别值得一提的是"智能导办"服务。虽然当时的技术还比较初级,但已经能够根据市民输入的关键词,智能推荐需要办理的业务类型和所需材料。这大大减少了市民跑冤枉路的情况,办事效率提升了近50%。

跨境支付转型,稠州银行率先获得全国银行业机构跨境电商收结汇业务资质...

在金融领域,大模型的应用更是让人眼前一亮。稠州银行最近就凭借大模型技术,成功拿下了跨境电商收结汇业务资质。这可是全国银行业机构中的头一份!

大模型带来贴心便民服务-1

以前做跨境电商的商家最头疼的就是收付款问题。现在通过大模型支持的智能系统,商家可以实时查询汇率、自动匹配最优结算路径。系统还能智能识别交易风险,把可疑交易挡在门外。一位做东南亚市场的商家告诉我:"现在收款快多了,以前要等3-5天,现在最快当天就能到账。"

大模型带来贴心便民服务-2

更厉害的是,系统还能根据商家的交易习惯,智能推荐合适的金融产品。比如经常做欧美市场的商家,系统会自动提示美元理财方案;主要面向东南亚的,则会推荐当地货币的对冲工具。这种贴心的服务,让不少商家直呼"太懂我了"。

金融机构推出新型理财产品,确认流程加速

说到理财,最近各大银行推出的新型智能理财产品也很有意思。最明显的变化就是确认流程大大加快了。以前买个理财产品,要填一堆表格,等好几天才能确认。现在通过大模型支持的系统,几分钟就能搞定。

我上周去银行体验了一把。理财经理没急着推荐产品,而是先让系统分析我的风险偏好。系统通过几个简单的问题,就给出了很精准的评估。更神奇的是,它还能根据我的回答实时调整推荐方案。最后我选了一款产品,电子签约、风险测评、资金划转一气呵成,全程不到10分钟。

银行工作人员说,这套系统上线后,客户满意度提升了30%,投诉量下降了近一半。看来,大模型不仅提高了效率,还让金融服务变得更人性化了。

从这些变化可以看出,大模型技术正在深刻改变着我们的生活方式。它不再是冷冰冰的代码,而是变成了实实在在的便民服务。随着技术的进一步发展,相信我们的生活还会变得更加便捷、智能。这是一个令人期待的趋势,也值得我们持续关注。


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